Chính sách hậu mãi tóc giả Wina dành tặng riêng cho khách hàng có gì?

Wina luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm và sử dụng tóc giả tốt nhất. Chính vì vậy, chúng tôi luôn chú trọng vào việc xây dựng chính sách hậu mãi chu đáo và tận tâm. Vậy, chính sách hậu mãi tóc giả Wina dành tặng riêng cho khách hàng có gì?

1. Đổi trả trong vòng 7 ngày

Wina áp dụng chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho tất cả các sản phẩm tóc giả. Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm nếu không ưng ý về kiểu dáng, màu sắc hoặc chất lượng sản phẩm với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và nguyên vẹn bao bì.

2. Bảo hành lên đến 6 tháng

Tất cả các sản phẩm tóc giả Wina đều được bảo hành đường kim mũi chỉ trong vòng 6 tháng. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp bất kỳ vấn đề gì do lỗi nhà sản xuất, Wina sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi trả miễn phí cho khách hàng.

3. Miễn phí phục hồi 4 lần

Wina thấu hiểu rằng mái tóc giả là một phần quan trọng trong việc hoàn thiện vẻ đẹp của bạn. Để giữ cho mái tóc giả luôn mềm mại, óng ả và bền đẹp theo thời gian, Wina cung cấp dịch vụ miễn phí phục hồi tóc giả 4 lần cho tất cả các sản phẩm trong toàn thời gian khách hàng dùng sản phẩm 

Dịch vụ phục hồi bao gồm:

3 lần Gội đầu và 1 lần hấp dầu:

• Gội đầu: Sử dụng sản phẩm chuyên dụng dành cho tóc giả, giúp loại bỏ bụi bẩn, bã nhờn một cách nhẹ nhàng, an toàn mà không làm hư tổn tóc.

• Hấp dầu: Cung cấp dưỡng chất cần thiết để nuôi dưỡng tóc giả từ sâu bên trong, giúp tóc mềm mại, óng ả và suôn mượt.

Cắt tỉa, chỉnh sửa kiểu dáng:

• Tóc giả sau một thời gian sử dụng có thể bị rối, xơ hoặc mất form dáng ban đầu. Dịch vụ cắt tỉa sẽ giúp tóc giả trở lại form dáng ban đầu, đồng thời tạo kiểu tóc phù hợp với sở thích và khuôn mặt của bạn.

• Wina sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và tay nghề cao, luôn sẵn sàng tư vấn và tạo kiểu tóc phù hợp nhất với bạn.

Ngoài ra, Wina còn cung cấp các dịch vụ khác như:

• Nhuộm màu tóc giả theo yêu cầu

• Uốn, duỗi tóc giả

• Sửa chữa, thay thế các bộ phận bị hư hỏng

Với dịch vụ phục hồi tóc giả miễn phí của Wina, bạn có thể yên tâm sử dụng sản phẩm trong thời gian dài mà không lo lắng về chất lượng tóc. Wina luôn cam kết mang đến cho bạn những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

4. Được tặng miễn phí giá đỡ phơi tóc

Hiểu được nhu cầu bảo quản tóc giả của khách hàng, Wina trân trọng dành tặng chương trình ưu đãi đặc biệt: Tặng miễn phí giá đỡ phơi tóc cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tóc giả nguyên đầu hoặc tóc mái hói có trị giá trên 1.000.000 đồng.

Giá đỡ phơi tóc là dụng cụ hữu ích giúp bạn:

• Bảo quản tóc giả đúng cách: Giữ tóc luôn vào nếp, không bị rối hay gãy rụng.

• Tiện lợi khi sử dụng: Dễ dàng phơi tóc sau khi gội, giúp tóc khô nhanh và đều hơn.

• Tiết kiệm không gian: Giá đỡ có thể gấp gọn, giúp bạn cất giữ dễ dàng khi không sử dụng.

Với món quà tặng giá trị này, Wina mong muốn:

• Mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm và sử dụng sản phẩm hoàn hảo.

• Giúp khách hàng bảo quản tóc giả tốt hơn, giữ cho mái tóc luôn mềm mại, óng ả và bền đẹp theo thời gian.

• Thể hiện sự tri ân và lời cảm ơn chân thành đến khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn Wina.

Chương trình áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tóc giả nguyên đầu tại Wina.

Hãy đến Wina ngay hôm nay để sở hữu cho mình mái tóc giả ưng ý và nhận món quà tặng giá trị!

5. Hỗ trợ tư vấn tất cả các ngày trong tuần (trừ một số ngày Lễ, Tết)

Tại Wina, chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn và sử dụng tóc giả có thể gặp nhiều khó khăn và bỡ ngỡ. Do đó, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và tận tâm, giúp khách hàng có được trải nghiệm mua sắm và sử dụng sản phẩm tốt nhất.

Đội ngũ nhân viên tư vấn của Wina:

• Chuyên nghiệp: Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, dịch vụ và am hiểu về nhu cầu khách hàng.

• Nhiệt tình: Luôn sẵn sàng lắng nghe, giải đáp mọi thắc mắc và tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho từng khách hàng.

• Tận tâm: Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng qua website, hotline, email hoặc fanpage.

Wina cam kết:

• Cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ chính xác, đầy đủ.

• Tư vấn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích.

• Giải đáp mọi thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, Wina còn có nhiều chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.

Wina luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm tóc giả chất lượng tốt nhất cùng với chính sách hậu mãi chu đáo và tận tâm. Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính sách hậu mãi tóc giả Wina.